高雄市殯葬管理處今（24）日爆出疑似誤將3具遺體提前火化的風波，引發家屬不滿，表示直到火化程序結束後才得知消息。
更有指控指出，相關單位為了掩蓋錯誤，竟要求對外宣稱是「號碼搞錯，並未焚化錯誤遺體」。
對此，殯葬管理處處長黃中中出面駁斥此說，強調相關傳言純屬不實。
黃中中指出，自2014年起，高雄市殯葬系統即已全面採用QR CODE全流程管理制度，遺體辨識與火化程序皆有嚴格控管，根本不存在所謂的「抽號碼牌」情形。
有網路媒體近日披露，高雄市殯葬管理處近期疑似爆出貪瀆醜聞，導致單位內部一口氣解聘超過10名員工。
消息指出，殯葬處因人力瞬間短缺，只能緊急從其他科別臨時調派人手支援火化場運作。
就在這樣的背景下，今日清晨即傳出疑似火化作業出現疏失的情況。
根據報導內容，有三具遺體原本預定在不同時段進行火化，卻遭工作人員集中在同一時間處理，結果提前完成火化程序。家屬在得知真相後感到相當震驚與不解，懷疑相關單位未妥善處理遺體火化排程與家屬溝通，甚至質疑是否因臨時調派的非專業人員操作不當，才導致這起烏龍事件。
雖然該則新聞一度在網路上廣為流傳，引發熱議，但不久後相關報導卻遭到撤下，網頁內容也已無法存取。
此舉引發部分民眾質疑是否有壓力介入，試圖壓下風波。不過截至目前為止，市殯葬處尚未正面回應這起事件與報導下架原因。
這起事件也讓外界再次關注殯葬體系在制度、人力調度以及作業標準上的問題，特別是在面對突發人事變動時，如何維持正常運作與服務品質，更成為接下來公部門亟待面對的課題。
針對外界盛傳高雄市殯葬場疑似發生遺體火化時間混亂，甚至「燒錯大體」的爭議事件，高雄市殯葬管理處長黃中中於今日下午親自對外說明，強調相關言論「完全為子虛烏有」，並重申現行火化制度早已建置完善，絕無發生類似錯誤的可能。
黃中中指出，自2014年起，高雄市火化作業即全面導入QR CODE技術，實施數位化控管，所有火化流程均採用「一條龍式」的標準程序，從遺體入場、進入火化爐，到最後撿骨的階段，全程都有清楚且一致的標示與紀錄，能有效杜絕誤燒或調錯遺體的狀況。
他進一步解釋，QR CODE標籤為一式兩聯設計，其中一聯張貼在火化爐門外，另一聯則黏貼於撿骨用的骨灰盤上。當火化完成後，家屬會拿到撿骨單據，依據該單據進行最終身分核對與撿骨作業，整個過程具有高度辨識性與安全性，並有現場人員監督，幾乎不可能出現疏漏。
針對外傳家屬「抽錯號碼牌導致誤燒」的說法，黃中中也予以駁斥，強調目前作業流程已無需抽取號碼，與過去舊制完全不同。他重申，這種說法已與現行制度脫節，與事實不符，極可能是外界誤解或有心人士散布謠言，意圖混淆視聽。
高雄市殯葬處呼籲社會大眾勿輕信未經查證的訊息，若有任何疑問，皆可主動與相關單位聯繫查證。
他們也將持續強化殯葬服務品質與資訊透明度，以杜絕類似謠言滋生的空間，維護家屬權益與公部門信譽。
事實上，今年3月間，高雄市殯葬管理處就曾爆出涉及不法利益往來的爭議。
有媒體報導指出，部分殯葬技工涉嫌收受葬儀業者提供的紅包，以換取讓特定遺體優先安排火化的「插隊」特權。此案一經披露即引發輿論譁然，目前檢警單位仍持續深入調查相關事證，並釐清是否有更大範圍的違法行為存在。
基於當時的風波，殯葬管理處隨後對內部展開清查與整頓，日前已果斷開除11名涉入此案、服務於火化場的相關職工。該單位強調，這次人事處分是根據明確違紀情節所做的懲處，絕非臨時反應，而是為了維護整體殯葬體系的公正與信任。
針對近日網路再度流傳火化錯誤的謠言，處長黃中中不諱言指出，不排除是遭有心人士惡意報復、藉機發動抹黑攻擊。考量近期才剛有多名員工因不當行為遭解職，部分人士可能心生不滿，因此選擇透過散布假訊息來製造社會不安與行政困擾。
對於外界質疑殯葬處是否出現人力配置混亂，黃中中也進一步說明，目前火化場的工作人員確實有做必要的職務調整，但調動過程皆依據法定程序進行。
他強調，除了火化場因應人事變動有技術性安排之外，其餘各科室皆為具公務員資格的編制人員，並未涉及跨部門的強制性調職或臨時借調情況。
最後，黃中中強調，單位將針對近日的造謠事件保留法律追訴權，若查出有人蓄意散播不實資訊，影響單位聲譽與民眾信任，不排除依法提告追究法律責任，以捍衛殯葬機關正常運作與公務人員的清譽。
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